Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Antwerpse Pandjes BV ("wij", "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via het platform immovest.be. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Profielfoto (voor makelaars)
• Kantoornaam (voor makelaars)
• Betalingsgegevens (verwerkt via Stripe)
• IP-adres en browsergegevens
• Gebruiksgegevens van het Platform

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het verwerken van advertenties en betalingen
• Het faciliteren van communicatie tussen Makelaars en Investeerders
• Het verbeteren van ons Platform en onze diensten
• Het versturen van serviceberichten en, met uw toestemming, nieuwsbrieven
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten
• Toestemming: voor het versturen van marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van ons Platform
• Wettelijke verplichting: voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Stripe: voor de verwerking van betalingen
• Hosting- en e-mailproviders: voor de technische werking van het Platform
• Overheidsinstanties: indien wettelijk verplicht

Bij het versturen van een aanvraag wordt uw naam, e-mailadres en bericht gedeeld met de betreffende Makelaar.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Accountgegevens worden verwijderd binnen 30 dagen na verwijdering van uw account.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heeft u het recht om:

• Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
• De verwerking van uw gegevens te beperken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Uw toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@immovest.be.

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform (bijv. sessie- en authenticatiecookies). Wij gebruiken momenteel geen tracking- of marketingcookies.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@immovest.be.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be